雖然Emily我不厭其煩的寫了超多篇RedLine手鍊的開箱文,不過收到的代購問題依然多,於是我有了一個大膽的想法…就是再寫一篇回答你(這樣以後只要丟這篇連結就好啦😛
RedLine大哉問,我收集了這兩年最常見的問題(說得好像多龐大,其實也不過幾題啦哈哈哈),大家的問題其實大同小異,小眾但讓我印象深刻的我也放進來,你們就知道代購沒那麼好做🤷♀️
如果你是剛認識RedLine請先看下面這支影片
喜歡圖文版的請看RedLine手鍊開箱文系列 請點我
跟Emily訂購要等多久?
沒有任何意外,1.5個月到手
你付款後才算完成下單,從你下單那天算起,基本上是1.5個月內一定會到你手上。
1.5個月是很保守的估計。根據以往經驗,像最熱門的Illusion或Pure的紅繩系列(包括全紅繩、紅繩半繩半鍊、白金黃金玫瑰金),因為工作坊的現貨庫存多,出貨速度就會比較快,如果很幸運都沒有遇到法國人放長假,也沒有遇到法國人罷工,那妥妥的!你就是可以在1.5個月內收到!(Emily最快紀錄是三週內寄到客人手上)
所以!Emily的溫馨提醒要聽!進!去!法國人一年有兩次長假,一定要避開!
RedLine工作坊一年休兩次長假
以今年(2022)為例,RedLine公告的年中的長假是從7/30一路休到8/23,這段期間不會出貨,也沒有師傅可以製作你的手鍊,所以如果你剛好是七月才要購買,建議在七月中以前就完成付款。
年末的長假當然就落在聖誕節啦!聖誕節之於歐洲人,就如何我們亞洲人的新年一般重要(明明就比新年放得更久更爽QQ)
一般RedLine聖誕長假會落在12月中,從聖誕節前夕一路休到明年一月,所以如果你是想要12月左右收到,建議10月底前一定要完成付款!
除了要趕法國人放長假,年底還有超狂購物季要避!雙十一、黑五、雙十二、聖誕節、Boxing Day等等的,國際貨運最塞車就在這一兩個月!
對你來說下單可能不過是差個一兩天,但種種原因集結一起,貨運就有可能差好幾週喔!
當然如果你不急的話,不管是1,2,3,4,5月,還是6,7,8,9,10,11跟12月(全年無休)Emily都有持續收單的!總歸一句就是,早下單!早收到!早享受啦!
特殊訂製款請準備好你的耐心
除了上述的狀況之外,如果你訂製的是特殊款,那就有可能需要等候更~久的時間!
:要等多久?
:那就要看你的款式有多特殊了。
舉例來說,去年客戶訂製了Diva Saphir 藍寶石款,搭配午夜藍(Blue Night)全繩,9/6下單,一路等到12/10才讓她收到(同一年啦哈哈哈),等於下單、訂製到國際及國內運送時間,長達三個月喔喔喔。
但你說值不值得,當然值得啊!這條代購價當時可是比櫃上便宜了七張小朋友以上(2021專櫃價NT$40,880)🤫
第二個例子是今年,客戶訂製了Joli Rêve 天藍色(Sky)全繩搭配玫瑰金, 但因為是稀有款式,產線有所限制,如果要玫瑰金色就需要等候『10週』的訂製期!
她是7/18下單,如果真的要等候10週,再加上國際運送,順利的話,等於要10月底才能寄到她手上,真的嚇歪!
好在,工作坊還有同款的黃金色材料,客戶也很Nice的表示改成黃金沒問題,所以最後是8/31就到了客戶美美的手上啦。
那我要怎麼知道我訂的是不是特殊款?
等完成下單後,如果是特殊訂製款,Emily收到通知後就會第一時間告知你。
說來悲傷,正因為Emily不是經營多大的代購,所以才有辦法親自一對一回覆跟追蹤啊😂😢
Emily辦事,你放心❤️就請大家多多支持與愛用囉!
如果想看更多款式開箱,可以追蹤IG~
跟Emily代購的後續維修服務?
跟Emily代購,一定都會有保證卡(工作坊親筆壓日期)、紙盒、紙袋、明信片,IG跟私密社團已經開箱無數,部落格文章也寫很多了,都可以去看。
今年已經開過兩次RedLine手鍊維修團,第二次維修回來的數量比較多,我還拍了一支影片。
換繩服務吃力不討好,所以只提供給跟Emily購買的恩客們❤️
回到維修,目前RedLine的保固期是2年(2020起保固從七年縮短為兩年),2年內換同色繩不用另外加錢,換不同顏色或換成全鏈或其它需求(拋光清理、重新電鍍),都是要付費的,另外來回運費也需要你自行負擔喔。
有趣的是,透過維修,Emily才真正體會到RedLine對於自家手鍊的品質有多要求!
明明我的客戶只是想『換同顏色的繩子』,可是RedLine收到手鍊後『非常直接』的表示,那兩條手鍊需要(will need)『清理、拋光+重新電鍍(Emily翻譯可能不是100%準確)』!!然後當然是要收費的😓
確實,我的好客人,認認真真的戴了四年,那兩條手鍊已經到了從肉眼就看得出歷經滄桑的痕跡😂所以客人也同意付費整理(當然吧!整理完還可以再戴了好幾年ㄟ)
因為鑽石是鑲嵌在K金內的,所以污垢灰塵難免會累積在邊邊角角,如果你洗澡、運動、做家事又都沒有習慣拔掉,那鹹鹹的汗水及油垢肯定也是無孔不入囤積到一個不行哪…
這也是為何Emily苦口婆心勸大家還是勤勞點拔掉的原因,不管你買的是多便宜或多昂貴的飾品,都很忌諱經常性的摩擦、碰水、汗水、沐浴乳、洗碗精、保養品等,這些東西就是會讓飾品變得沒那麼光亮。
照片可能不太明顯,不過肉眼看,清理後的手鏈真的變得跟新的一樣!
講這麼多也是幫大家先打預防針啦~如果你是跟Emily購買的,之後送修後會依據你的手鍊保存情形,給予適當的整理建議,維修費用須自行負擔唷!
備註:台灣專櫃不收專櫃以外購買的商品,且維修一樣是要送回法國總部,一樣是要等等等。
我的手圍要訂什麼尺寸比較適合?
Emily手圍14.5公分,選16.5公分是最剛好。
為何不是15.5公分?
往前不是還有1.5公分的扣打嗎?
這是因為!長度太剛好的繩子真的很難戴上😂
14.5公分跟15.5公分只有一公分的空間,有自己戴過手鍊的就知道,手腳並用超難的啊。
就算你有男友老公或小孩可以幫忙,一樣難戴哈哈哈!因為長度留的不夠多,一急起來真的會戴到滿頭大汗!
所以以Emily來說,14.5-15公分的手圍,最好就是選擇16.5公分:15.5-16就是選17.5,如果是16.5以上就會建議加長了,只不過加長的話就得要加價了。
備註:布尺繞手腕一圈就知道手圍囉。
絲線會不會很容易虛掉?會不會容易染色、褪色?
根據RedLine官方建議,正常頻率是每年送回清理一次,然後兩年換一次繩,猜想這也是保固改為兩年的原因。
下面是RedLine官方的保養建議(可以把圖片放大更清楚)
話是這麼說沒錯啦!但是!!!我們又不住在法國😭
不管是跟代購買、還是跟專櫃買,送回去清理都是一件麻煩又花錢的事,所以Emily建議!保養最好還是從平常小習慣做起。
RedLine的絲線有名,是因為它標榜可以承受80kg的拉力,強度高不容易斷,但它終究還是一條細繩,一旦承受了大量且重複的摩擦還是會虛掉的。
有人說:『可是我沒有摩擦呀~』
我就問!你的手不會放在桌子上嗎?你打電腦的時候不會摩擦到繩子嗎?你做瑜珈的時候,確定繩子沒有摩擦到瑜珈墊嗎???
我有!我都有!!!😂
所以啦,如果,你真的很怕虛掉,就是勤勞點,等想要漂亮現身的時候再戴上就好,不然就不要怕囉。
此外,目前根據Emily的經驗來看,某些顏色的繩子特別容易虛掉。
觀察這些特別容易虛掉的繩子,都是全新絲線本身就做的歪歪扭扭,跟其它整齊劃一的繩子有所不同(這支影片有分享),因此Emily猜想是絲線製作過程本身就有狀況(目前已經跟工作坊反應這個狀況,等收到回覆後再來更新)。
RedLine的寶石沒燃燒過?幾度燃燒那種?應該是自然的吧?
這問題我是直接複製過來的,客人私訊就是這樣問我,真的把我當成是專業人士來著(真是謝了😂)
然後我還真的有詢問工作坊,但問了兩次,對方都聽不懂我在說什麼,我想,他們應該也是第一次被這樣問倒吧🤷♀️
好的,以上就是這期的問答(愈來愈有Youtuber的口氣惹顆顆)!
如果你對RedLine還有什麼疑問,請先去看下面這兩支影片,以及這七篇文章,然後再來詢價喔~
影片一:輕奢飾品推薦!法國幸運小紅繩『Redline Paris』超完整介紹💎
影片二:法國小紅繩RedLine維修回來啦!手鍊換項鍊、絲線換K金鏈、絲線換色通通沒問題!
RedLine小紅繩開箱介紹系列文章 請點我
很多客人跟我討論絲線配色,我真的超認真回覆,一張一張配給你看,那是因為我看得出來你要買的決心!
那種來探價格的、沒心要買的,請不要來浪費彼此的時間,我只想把時間花在真正懂我愛我理解我的朋友身上,就是你❤️
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RedLine感恩回饋系列
圖多,看圖就好,我就不多說了。